（图源：GoDaddy 2023 Data Observatory）

对于中小企业来说，它们没有雄厚的资本砸重金为自己做宣传，许多中小品牌都只是默默无闻地经营着。

而社交媒体的崛起给这些中小品牌提供了新思路，也许他们可以另辟蹊径。事实上，综合各种因素考量，选择社交媒体做销售对他们来说的确是一个更优的选择。

根据Datareportal 2023年4月的全球概览，可以看到社交媒体处于持续增长的状态之中，目前世界上48亿人（60%）在使用社交媒体，在过去的12个月内有1.5亿新用户上网，人们平均每天花在社交媒体上的时间是2小时24分钟。 这些庞大的数字对商家来说就是一个个冒着热气的、等待喷发的流量池。

（图源：Datareportal）

此外，基于人际关系的社交媒体营销几乎不需要花费广告费用，商家开设账号通过分享相关内容，发挥人际传播的作用引发口碑裂变效应，从而快速扩大品牌声量，提高营销的效果和转化率，帮助商家实现了“花最少的钱，做更好的宣传”。

当然，除了自己运营社交媒体账号发展粉丝外，商家还可以通过与平台上拥有粉丝基础的博主合作，发挥他们的影响力，收割这些博主带来的用户流量。通常来说，粉丝往往会更信赖自己喜爱的博主所种草的商品。

（图源：TikClub 跨境出海）

而智能技术的蓬勃发展则为电商行业的进步注入了新鲜血液。社交媒体的一大优点便是利用算法推荐实现个性化推荐，助力品牌曝光。通常系统会根据用户日常的购物偏好、浏览喜好来向用户推荐可能感兴趣的内容，帮助商品精准找到目标客户，大大提高了下单率。

社交媒体固然是一个高性价比的营销渠道，但是各位商家们要始终谨记：质量和服务才是打造品牌的核心要素。因此，无论未来电商行业会有何变化，产品质量优、商家服务好这些重要衡量指标始终都不会改变。