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实体倒逼电商,亚马逊日本配送点扩至45处

青松 跨境焦点 2023-06-15


日本商业格局再迎一击

出品 | 跨境焦点   作者 | 青松


亚马逊配送提速


日本实体店压制着电商,却压不住亚马逊。


亚马逊日本公司近日宣布,计划在日本东京、大阪、名古屋等大型城市中心以外的地区,增加18个配送点。至此,亚马逊在日本将拥有超45个配送站。



作为亚马逊物流运输网络的中间枢纽配送站的设施支持自动读取标签并根据目的地对包裹进行分类将来自FBA仓的货物交付客户手中。


亚马逊表示,将利用配送中心和送货站为客户提供更优质的揽件服务。其中就有一项“指定放置配送服务”,客户可以将包裹放在门口或其他指定地点,告知配送员后,配送员将根据客户提供的位置,进行揽收,无需寄件人员在场,商品会在第二天送达。


目前,该服务已在大约2500座公寓楼提供,是去年11月(800座)的三倍。今年晚些时候,该服务还将在青森县、岩手县、秋田县、长野县、德岛县、香川县、爱媛县、高知县、熊本县、冲绳县,这八个县推出,之后将覆盖整个日本地区。



亚马逊指出,过长期以来的流程改进和更新已经能够在部分地区向顾客承诺数百万件商品当日达。顾客在中午12点前下单,将提供在当天晚上10点前送达商品的服务。


此外,亚马逊还提供“按照邮政编码配送”、“指定放置”、“寄送至亚马逊储物柜”、“指定送达日期”、“急件寄送”等服务,尽可能满足客户要求。


数据显示,与2021年相比,亚马逊配送站的总数将增加60%左右。而亚马逊的目标是,到2023年,将次日达配送服务扩展至全日本。不难预测,此举将大幅加强其在日本的物流网络,扩大其次日达配送服务的范围,将商品更快地交付到客户手中。


精品出自内卷


值得注意的是,亚马逊日本运营总监Kohei Shimatani补充道,在拥有20多个配送中心的基础上,亚马逊还计划每年在日本建立两到三个新的配送中心。


亚马逊日本西部最大的配送基地


就目前来看,亚马逊的物流网络能够处理日本一半以上的订单,但该公司还是希望能够进一步增加货运处理能力,抢占电商物流市场更多份额。


据不完全统计,2021年度,亚马逊全球GMV为4698.22亿美元,同比增长21.7%。其中,日本市场增长15.9%。


疫情使日本电商飞速发展。数据统计公司Statista报告显示,2021年日本电商交易额达到1120亿美元,日本消费者电商渗透率以每年20%的趋势增长,预计2022年收入将达到2151亿美元。



与此同时,日本三大地面运营商在2021财年处理的包裹总量达到创纪录的46.8亿个。市场前景的利好,使各大物流公司们在包裹交付速度上展开激烈竞争。


早在2020年底,日本邮政与乐天公司便达成战略合作关系,建立物流联盟;紧接着,2021年3月,日本邮政向乐天注资1499亿日元(约合人民币89亿元),拥有后者8.32%的股份。双方还成立了一家合资企业,以提供当日达送货服务。


此外,日本在线时尚公司Zozo也正在扩大其当日达送货服务的范围,目标是覆盖国内70%以上地区。



推出当日达利用物流服务相互竞争,成为电商行业高速发展的产物


事实上,目前,电子商务仅占日本整体零售市场的一小部分。从规模上看,日本是全球第四大电商市场,但电商渗透率并不高,其蕴含着巨大的消费潜力。


谁更洞悉日本市场,谁更了解日本消费者,谁的本地化做得更好,谁更有前瞻性,成为在日本市场上居于不败之地的关键因素。


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