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蕉内公众号解析:一个被卖内衣耽误了的广告公司

The following article is from 营销热 Author Dreamer

对于蕉内在设计上的较真儿,有所耳闻。就不说产品设计了,品牌曾表示除了不接单外,蕉内几乎就是个广告公司。

看到的宣传海报、活动物料,线上店铺里的详情页、交互设计,以及重要私域公众号的运营,处处可见品牌对设计的重视。如果多了解一点,还会发现这个创始人是设计师的品牌,对文案要求也不一般。
记得有文章曾说,观夏一篇公众号运营成本达40-50万,不禁好奇蕉内又会投入多少?
目前看下来,发布节奏更多依据上新以及营销活动安排,通常每月不会超过4篇。产品上新有对应的物料组,不只呈现在公众号,还会投放至更多渠道宣发,这一点稍后再谈。
它针对公众号策划的内容更具参考性,也更能直观体现蕉内的私域价值。私域活力,有很大一部分源于用户反馈和互动。从这来说,透过私域也能感受到蕉内用户的人群特点。
文章将以文案为线索配合美术设计集中呈现。主要涉及:文章标题、种草文案,以及对应的视觉表达。

 一、
 GQ体的标题文案,但是不建议学 

为什么不建议学?先来随便看看几组。

《什么绿了》
《过个屁的节》
《520,别(假装)忘了》
《给弟弟放松一下》
《我燥》
《哎别提了》

先不说内容有无种草痕迹,单看标题口吻、尺度,更像是原创自媒体。比如前几年很流行的长图文、条漫公众号,很多都是这个风格。现在还能凭借类似的短标题达到10w+阅读量的,GQ算头一个。当然,蕉内的效果也还不错。

有亮点的标题,可以分为以下三类。

1、字越少 人越疯

短标题的精华在于,几个字就能制造出情绪点、敏感话题,让人能代入其中。哪怕明知标题是在有意制造错觉,不少人也还是会忍不住。

比如《放假通知》篇就是品牌基于调休热点,策划的内容创意。

《放假通知》

好家伙,请3天休8天,敢想不敢提。
而《过个屁的节》看似是在表达对无效放假的不满,实则内容是品牌为银皮抗菌系列内裤,打造的一场新品活动。(文章发布在五一假期最后一天)
为打响活动,蕉内还联动超级猩猩、卫浴品牌科勒、洁柔、滴露,本土自行车品牌永久1940,一起从练臀、净臀等话题,综合讨论臀部健康问题。
《过个屁的节》
在宣传内容里,那不太正经的口吻、搞怪的漫画风设计,也以另一种方式消解了生理羞耻感。让我们直视话题和产品。

《今天不做人了》篇,则是在为棉棉、丝丝系列家居服进行另一种方式的产品解读,强调材质的舒适度。
《今天不做人了》

文案节选

不做人了,做棵植物
躺在家的每个角落大口大口地呼吸
和熟透了的叶子为伍
这片世界里,我是造物主
不做人了,做条藤蔓
窝在沙发上,向高出、向远处
漫无目的,只管疯长
这将是一场用旺盛生命力演绎的永不完结的演出
不做人了,做株小草
趴在阳台上,能做的只有三件事
吹风、吸氧、晒太阳
压力是什么,我只是在透气
不做人了,做阵海浪
用双脚双手,向杯子和枕头深处无限延伸
这是只属于我的睡前探险
不做人了,做块礁石
任外面风吹雨打
窗户一关,世界与我无关
被子里的这方天地,有我的安定
就这样伫立千万年……
植物、藤蔓、海浪、沙滩,蕉内用了各种能快速建立舒适联想,也能对应到家居服亲肤、有凉感等产品特性的场景词,写小诗写短句。图片均实景实拍,模特在镜头前的表现一反城市规训,自由而轻盈。

同样,《撑 住》《脏了?》《烦?》《白白》也都是以产品为核心的内容创意。比如用标题关联文胸的强支撑力。明明想出一篇洗护指南,却偏偏用脏了这种词去“混淆视听”。
在入夏时说烦,当然是想用季节情绪词,种草更多防晒产品。为迎接世界地球日,蕉内推出了无荧光剂、百分之百纯棉的白T,降解只需要6个月。用白T和污染白白。
《脏了?》

2、卖关子:提问是假,玩起来是真

如果实在找不到情绪、话题词虚晃一枪,那也可以卖卖关子。
《蕉内 × 999 ,怎么了 ?》这波联名有些出人意料。一个关注体感科技,一个是医药品牌,不过主题#我不感冒#一出来,合作也顺理成章。
《蕉内 × 999 ,怎么了 ?》
内容呈现还用到了伪艺术、职场画饼、表演型人格的夸张告白,等高频吐槽话题,扩大了讨论空间——年轻人真的不感冒啊,拜托。
联名套装的产品包装,以及公众号排版都用到了999感冒灵画风。药品说明书的小设计,也和蕉内以标签做视觉语言这一点,相呼应。

《什么绿了?》的主角是0碳环保内裤,它是蕉内开始尝试0碳纤维的第一个产品,也是品牌绿色计划的第一步。设计排版用到大面积的原木色,其中手绘线条、手写体数字也让整个环保页更有活力,提升阅览体验。
《什么绿了?》
《蕉内 x 髙橋正|我终于过时了》中,品牌邀请到日本服装设计师髙橋正,合作推出东方版型家居服,双方将设计圈唯避之不及的“过时”,再解读、再塑造。是一种巧妙的贬义新说。
《蕉内 x 髙橋正|我终于过时了》

文案节选

人是困在时间里的
过时是迟早的

真正放松还挺难的
年轻时躁起来没有后顾之忧
然后,时间收紧,你开始焦虑
最后想开了,承认过时了
才真正放松下来
我们想创作一系列足够过时
足够放松的家居服
我们将它命名为过时
我们使用了一些足够过时
但依旧奏效的版型设计

承认过时,开始从容

此类卖关子型标题还有很多,比如《等等,先别点》《我跟你说啊》。这些很日常口语化的句式不只是能带给人悬念,也埋着沟通机会点。比如我们总是要等到一些特殊的时候,才去表达心意、送关怀。蕉内注就想提醒大家不用非得等着节日,任何时候都可以say it。
“我跟你说啊”通常建立在熟人关系的基础上,而且是有了新发现才会说这句话。蕉内借此去关联不同人际关系,构造对话情景,间接实现种草:

3、花式cue读者,活用流行句式

如果以上两种寸劲儿都不好拿,那干脆在标题里cue人吧。

寻找体、仅…可见,蕉内依旧用到了熟悉的句式,它们to读者、for用户的倾向更明显
《寻找身份证上有龙的人》基于新年节点策划生肖玩法。亮点在于互动体验,以及标题里的小陷阱,所谓的身份证只是个游戏机制。
《寻找身份证上有龙的人》

《仅女生可见》基于文胸产品种草需求,针对人群定制内容。

文案节选

女生的衣柜里需要几件文胸?
一件感性,用舒适照顾好自己
一件性感,不悦人只悦己
一件够稳,要美得没有负担
《你在家是什么画风》基于居家服的场景洞察,以懒宅为情绪策划一组长图文。

文案节选

在家 有多随便就多随便
在外 有观众在就得演
无论在外面什么人模狗样 在家就那样
……相信,人在彻底舒服的情况下
什么事都干得出来,
就像你永远猜不到
在家里可以放松成什么样

在外
在家……家是得意忘形的场所
没人不知道你在家什么样
但在家可以舒服得不像样
这是我们创作这款家居服的初衷
给你灵感,让你萌化

或者只是单纯懒着,不用那么积极
陪你展露也许不为人知的另一面

《穿上男友的四角后》针对新品女士四角内裤,玩了点文字游戏,撒了个俏皮的小谎。
《穿上男友的四角后》
内文中呈现出品牌做过的用户调查,女孩为什么不穿平角,以及穿后的反馈。那具体的感受,不像是演的。

不敢尝试,想到比三角多了一些布料,就立马生理升温。白姐/25岁

嘴上说着想和男友做兄弟而已,但真的脱了,发现和男友穿的是一样的内内,画面总有点奇怪。有一次来姨妈,穿了四角,谁知......小翅膀没承托好,一不小心漏了......锺簇希/19岁

怎么说,生理结构不一样吧,所以女孩子穿三角比四角舒服好多。丁香/26岁

《测一下你的动物人格,戏精杠精还是精分级自恋》类似的测试体标题,屡试不爽。或许人对自己从来都不了解自己这点,真的很有自知之明。
关联的产品为哲学动物系列彩袜。这是蕉内的一组概念型产品,共有薛定谔的猫、巴甫洛夫的狗、斐波那契的兔子、凯库勒的蛇、洛伦茨的蝴蝶、芝诺的乌龟六款。
《测一下你的动物人格,
戏精杠精还是精分级自恋》

动物原型取自于哲学、化学,文案在原意基础上做了延展和改写,更符合现代语境和话题,也能对应到热门人设和性格关键词。(精分、洗脑、贪婪、自恋、加戏、诡辩)

“人是由身外之物构成的”

 二、不以种草为目的的文案,
 都是浪费钱 

其实上文已经带出过一些不错的文案,这里重点从种草角度,精选回顾。

1、聚焦场景,代入消费者心理

生活中所有对话都发生在具体的场景中。
品牌和用户之间也不例外,有场景,且是符合常识的场景,与消费者的对话才能顺理成章。蕉内的种草推文之所以能称为内容创意,就是因为品牌很注重挖掘场景,挖掘场景中用户的心理。

《节后吸氧指南》

种草产品氧气冲锋衣

8点,没有氧气会被困在城市的早高峰
12点,没有氧气,雨水落在玻璃上,外面的世界会被拉远
16点,没有氧气,用手机查收满屏的语言和文件
20点,在工位担心后退的发际线

24点,加班的微光照亮不了生活

推文发布在国庆节后第一天,美术带着一点未来末世感,呼应着打工人的节后综合症:心情灰暗,有点窒息。
创意视频也很有实验性,依旧选择0旁白、0文案,只用镜头语言表达丛林都市的高度秩序感、封闭性,以及冲出者看似勇敢实则虚无的自欺欺人,戏谑而荒诞。不过,蕉内一直很擅长小小的黑色幽默。

种草蕉内凉皮软支撑内衣,以及更多夏季凉皮系列

睡到自然醒 自然是热醒
想要视觉降温,眼睛 就要先找到绿植贴贴
看到小狗用舌头散热,我的舌头也不自觉地 想找冰可乐贴贴
午后小憩瞬间清醒的秘诀是  用指尖和猫咪冰凉的鼻尖贴贴
昏昏沉沉地工作 不如用脸蛋和笔记本金属外壳贴贴 顺便再睡一觉吧
不想晒太阳 只想晒夕阳
热醒了 就换到凉席的另一边去 反正一张凉席 可以贴贴两次
为了保持凉爽,不被暑热支配
我们 要不停寻找凉的万物贴

朋友的冰凉手臂
喷泉弥漫的水雾
……

《烦》
产品:凉皮防晒服

这两条夏日推文,有特定的季节情绪,也有和产品垂直呼应的需求点,另外也埋入大量的季节场景。场景中有摸猫咪鼻尖这样的极细节,也有更普遍的群体印象。

2、针对产品特性,关联热门话题

《周冬雨的氧气冲锋衣》

文案节选

免不了风言风语,还好有蕉内氧气冲锋衣
防得住风言风语,也防得住自然风
离开风言风语,出去透透气吧
去吹吹山风海风清凉的风

防得住口水,也防得住雨水
离开职场的口水,出去透透气吧
去淋淋溪水,淋淋雨水,喝喝露水

该篇其实是延续了创意视频的内容,视频中品牌为产品防风防水这一特性,找到了更日常的场景,比如职场中的风言风语、口水四溢。这是一种双关的解法,也跳出了冲锋衣常规叙事范围,这很蕉内。

《世界跑步日,蕉内不跑》

文胸 不跑杯
瑜伽裤 不跑裆
袜子  不跑跟
莫名其妙的脑回路,但又解释得合情合理。关键每解决一个“不跑”痛点,都能少一个社死瞬间。

3、节日营销文案,总有一句戳中你

《这个七夕,栽在你手里》

你等我化完妆再出门
在理发店你等我做头发再去玩
在生活里你等我读完研再求婚
我栽在了你的耐心里我说我想吃什么,你就学着做什么
不一定好吃,但我就喜欢吃
我栽在了你的厨艺里
不管加班多晚回家,客厅的灯都是亮着的
你都是醒着的
我栽在了你的固执里

我只是随口说了句想看雪
你就让朋友给我堆了雪人
上面还写了我没人知道的小名
我栽在了你的孩子气里

文案不用过多解读,倒是想提一点,蕉内有不少节日营销推文都将家居服、袜子这两个品类,作为礼盒种草。
本质上,品牌是要触发送礼需求,蕉内作为内衣品牌更敏锐地注意到,自己要对话的送礼对象,ta面对的是恋人、朋友、亲人等各种亲友关系。那么,礼盒中的产品就得是亲密的,但还要有一定分寸感。
进一步,礼盒印象、心智得到强化后,蕉内也将家居服、袜子这两个品类延展出更多概念新品,透过不同主题实现种草。

最新520超级市场家居服礼盒

超级市场,是蕉内和超市品牌联名的专属主题。在蕉内看来,逛超市是个很亲密的活动,蕉内要对话的居家场景和超市场景,像是情感同温层。今年520,品牌就和盒马展开合作。
《超能「」爸爸》超能睡的爸爸
沾枕头3秒就打呼噜
睁着眼睛也能睡
你以为他在看电视,实际上他早就睡了
超能晒的爸爸
晒儿子晒孙子晒娃
晒晒一天的钓鱼佬
最喜欢的还是晒鱼
超能蹲的爸爸
打卡所有地铁站的厕所
蹲着等鱼上钩
蹲着等妈妈试衣服

《通 知 :今 天 是 不 打 小 孩 日》

种草产品:男女童防晒外套亲爱的爱的爸爸妈妈
你们的手掌可以伸向孩子
也可以向孩子伸出大拇指
尺子可以重重地把孩子打肿了
也可以量量孩子是不是长高了
晾衣架可以打脱掉衣服的孩子
也可以晾给孩子买的新衣服

今天是,国际不打小孩日
每一天,都是不打小孩日

对应设计也在尽力还原儿童日记本里的画风,将小孩对语言暴力的恐惧心理,具象表达。

《没代言过内裤,不是真球星!》

世界杯热点

2018俄罗斯世界杯16强已经出炉,
看球的人有人欢喜有人忧。
假如你不懂战术打法,分不清敌我关系
看不懂判罚规则,不知道中国队为什么没去
这些统统都没关系!

因为喜欢世界杯,看那些颜值即胜利的足球巨星就够了。
衡量一个足球明星的影响力,看看他代言的内裤就知道了。

这是蕉内一篇早期推文,那时品牌品类不多,内裤是核心之一。能在世界杯热点,找到足球明星代言内裤这个话题,也只有特别熟悉内衣市场的品牌才能做到。
考虑到推文配图有些车速,大家自行搜索观看。

 写在最后 

蕉内的那句重新设计基本款,以及无痕标签这一产品特性,让消费者记住了它。
在新消费热潮中,品牌也借着清晰的定位,不俗的审美调性,趁势崛起,做到10亿规模。更难得的是,当新消费被唱衰、被反思和质问的今天,蕉内还能稳健增长,将市场保持在11亿+,说明品牌拥有了一批扎实的用户群,而他们当然不只是明星代言人带来的。
站在消费者这一侧,对于一个品牌的体感,除了来自产品体验外,还有太多的叠加影响。而蕉内又是以优化品类起家(并非开辟品类),产品再设计是它的心智来源,用户自然也会潜意识里更看重它带来的更多优化体验,哪怕到无形的内容层面。

从这个角度来说,蕉内在任何一环“暴露”出审美洁癖、设计控,都能建立起与产品相关的正向联想。它指向品牌曾发出的宣言“平庸 不应流行”,也在回应当年自己划下的更高底线。


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