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完美世界大楼搬空真相,裁员已多轮,这次裁到大动脉了|风暴眼

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2024-08-20

摘要:

完美世界裁员的舆情近日愈演愈烈,凤凰网科技实地走访发现,大楼搬空与本次裁员关系不大,但今年初以来完美世界的确已历经多轮裁员,员工被要求向一栋办公楼聚拢。

凤凰网科技《风暴眼》出品

作者|边程

编辑|董雨晴

“两栋大厦被搬空”、“最大规模裁员”随着近日完美世界裁员的消息被传出,也揭开了这个老牌游戏厂商当下的窘迫。

6月26日,《凤凰网科技》实地探访了位于望京的完美世界总部,现三栋主要写字楼中的两栋,几乎已全部搬空。从现存人员的规模上看,也与此前报道相去不远——硕果仅存的A座办公楼虽是灯火通明,但不少楼层的工位已经“少有人烟”,显然也没有装满。

但据内部人士透露,如今的“人烟稀少”并非一次裁员就达到的。而且据其分享,从本次裁撤的人员情况来看,甚至已波及到了集团层面的关键岗位。

无论这次裁员是“战略收缩”,还是“战术裁员”,都意味着完美世界已经走到了极其关键的十字路口。市场留给完美世界的时间,已经不多。

望京东路的夜晚静悄悄

《凤凰网科技》到达完美世界北京总部,已经是晚上9点15分左右,但彼时,完美世界大厦仍旧有一栋楼亮着不少灯。

从大楼分布看,位于望京东路1号的完美世界北京总部园区,包含了ABCD 4栋主体建筑——其中C座是完美世界的集团食堂和健身房,D座是完美世界影视业务办公地点。这个时间,C座只有健身房还有人使用,D座则是漆黑一片。

完美世界内部员工告诉《凤凰网科技》,在完美内部,业务线不同,对应的作息也有所分别。譬如职能线和影视业务,下班时间通常在晚上七点。因此,D座晚上的空无一人,跟此前风传的“搬空”,可能关系不大。

剩余AB两栋层高都是20层左右,A座主要是游戏业务和集团职能线员工;B座则以游戏业务为主,加班情况也比较普遍。但就凤凰网科技实地探访的情况来看,同一时间点,A座几乎全楼灯火通明,B座则只有两层有灯亮起。

B座的萧条也并非一夜之间,而是经过了相当长时间的“蚂蚁搬家”。据悉,完美世界的B座,在一开始就有部分楼层用作对外出租,且在去年底左右就空置了一半以上。

从今年开始,B座和D座的员工开始有计划地向A座搬迁,最终的理想状态是,把B座和D座两栋楼的完美员工,全部“清空”。

但A座即便灯火通明,状况也不容乐观。《凤凰网科技》在A座后门发现,在可以看到的A座内部,仍然有整排乃至整层空置的情形,仅拍到的部分,就空置了接近一半。由此可见,即便加入了BD两栋的“生力军”,A座仍然没有完全坐满。

空出来的这些A座工位里,就有一个曾经属于刘钊。他于8年前加入完美世界,在最新一波毕业潮中领取“N+1”礼包离开。最后一次走出A座大楼时,他已经超过40岁。

刘钊向《凤凰网科技》透露,在赔偿标准上,完美世界严格执行了国家相关法律规定。但“毕业”流程一旦启动,就没有回头的可能性。他相熟的所有完美同仁,大部分都是强制离职,不带商量。

更重要的是,这轮裁员是第一次涉及到集团关键职能岗,“属于领导怎么保都没商量的那种。”

完美世界2023年报显示,集团包含财务和其他职能岗在内,规模大概在600人,这些部门裁员力度,大约在一半左右。“之所以关键,是因为这些同学的人效已经很高。”另一位来自完美世界的员工张珩坦言,大多数职能岗几乎就是萝卜坑,长期服务的员工不在少数,且每个人的工作量非常大。

一旦裁员,意味着自己负责的工作,通常会分摊到别人手上,而不是另招新人承担。譬如运维部门的裁员比例,就在50%左右。一旦交接出现问题,服务器宕机是小事,但数据丢失造成的损失,则难以想象。

从裁员规模和涉及部门来看,“如果把完美世界比作一个正常体格的人,目前北京部分从下到上的裁员力度,已经离心脏部位不算太远了”一位游戏业内人士如此表示。

战略收缩,战术裁员

作为服务完美世界数年的老员工,刘钊对完美世界是有感情的。在他口中,完美世界相对其他游戏厂商,“并不算卷”,而且公司管理风格也较为宽松。也因为同样的原因,不少加入完美的大厂员工,多多少少会有一些“养老心态”。

不过,经历此前数次裁员之后,他对于镰刀落在自己头上这件事,也早有预期。

其中一个蛛丝马迹是,在今年4月的内部信上,年初刚刚加入完美世界的吴飞(Eric)被任命为HRVP,直接向董事长池宇峰汇报。

从公开信息很难发现与吴飞相关的具体信息,但从组织架构来看,人力业务本由完美世界CEO萧泓管辖。内部员工普遍认为,在这个时间点空降一个没有背景的新人VP,且绕过分管CEO直接向董事长汇报,事情恐怕不简单。一时间,人心惶惶的完美世界员工间议论纷纷。

图|完美世界CEO萧泓(来源于网络)

而在事实上,此番任命发布之后的三个月里,完美世界都在“毕业季”中度过。至少之前游戏人心中的“养老圣地”,在这次大裁员后,已经不复存在。

另一个证据来自财报。完美世界在2019-2020年,经营活动现金流净额最高曾突破36亿元,但在2021年之后回落到10亿元,最新的2023年则跌至7亿元。净利润层面,则从2020年的15亿元跌至2023年的5.8亿元。不难看出,集团上下已表现出降本增效的迫切性。

对于完美世界而言,省下来的“余粮”,也必须投入到游戏项目的研发中,譬如《一拳超人:世界》、《完美新世界》等等,或者用作影视业务等新板块的前期投入,以维持更加长续的发展。

但从业务回报来看,这些新项目和业务短期内都没有带来预期的增长贡献,反而略有小亏。至于一些迟迟没有上线,但研发时间够长的项目,譬如《诛仙世界》等等,虽然在内部绩效上评分不错,但还处于投入期。

图|诛仙世界画面(来源于网络)

一些内部员工认为,一旦这些上线无望的项目关停,业务版图也必然会随之“战略收缩”,高管们自然可以再去划分新的地盘,只有那些毕业的新员工和老员工,成为了战略收缩的“战术代价”。

基本盘与吃老本

作为靠产品说话的游戏厂商,即便经历了几轮裁员,完美世界的底子并不算差。

首先从公司高管层面,完美世界游戏CEO鲁晓寅,是美术出身。相对其他研发背景的游戏厂商高管。这层背景意味着,完美世界的产品,至少在游戏美术层面相较其他厂商会更为看重。萧泓本人也对游戏保持热爱,完美世界代理的国服DOTA2上线时,他还曾亲自参与过游戏CG的配音。

事实也的确如此。在完美世界的业务发展历史上,也曾存在过一个单独的美术中心,专门负责游戏画风的设计与“调教”,在国风武侠这一赛道,完美世界的美术水平仍然在头部序列。再加上完美世界长期擅长的国风武侠MMORPG,从《完美世界》和《诛仙》开始,已经数不清有多少心怀武侠梦的玩家,成为这些IP的忠实受众。

图|完美世界剧场版画面(来源于网络)

完美世界最如日中天的时候,恰好也正是2008-2015年前后。而从武侠小说的风靡到武侠RPG游戏的风行,恰好也是这部分受众从被熏陶到具备消费力的时间节点。而这部分项目的工作室,恰好也是完美世界营收状况最好的部分。

回到当下这个时间节点,虽然手游已经占据游戏行业的半壁江山,且武侠品类相对二次元等题材,热门不再。但十年前的完美世界IP端游玩家,一部分仍然坚守,贡献稳定的现金流。据第三方测算,完美该部分业务,仍保有10亿元左右的净利润。

除了这部分,完美世界的其他项目,就显得乏善可陈。

其中一个例子来自新近公测的《女神异闻录:夜幕魅影》(下称P5X)。《凤凰网科技》进行试玩后发现。虽然相较主机版的《女神异闻录5》,手游做到了大部分画风的“像素级复刻”,且玩法也有较好的还原。

图|女神异闻录:夜幕魅影(来源于网络)

唯一的问题是,《女神异闻录5》是2017年的游戏,放到如今,画面材质已经有所过时。而在游戏上线后,游戏画质问题虽然有所改善,但仍然是玩家们口诛笔伐的重点之一。

此外,虽然还原程度较高,但P5X的操作,仍然是主机端的操作逻辑,单靠两根手指一块屏幕,并无法还原《女神异闻录5》的操作手感。再加上本身的回合制属性,这对于游戏的节奏和打击感会产生相当大的影响。

反观米哈游出品的《崩坏:星穹铁道》,虽然是一年前就上线的产品,且在操作上大量借鉴了《女神异闻录5》,无论是画风材质与操作流畅度,都与P5X拉开了代差。需要指出的是,这里并非没有考虑到资源投入的对比,而是在游戏机制层面,P5X对于主机版原作的“过分还原”,导致其在手机上的体验变差。但这并非不能通过后续优化来进行弥补。

P5X只是完美世界在手游时代探索的一个缩影。在走出“武侠MMORPG”的舒适区后,完美世界的数次探索“进退维谷”,最终不得不选择“降本增效”。在不少业内人士看来,完美世界已经与网易、腾讯等游戏大厂渐行渐远了。

正如一位资深游戏行业人士告诉《凤凰网科技》的那样,“你不能要求一个做了几十年数值RPG的制作人,马上去做最热门的派对游戏,而且一炮打响,那是强人所难。”

但在武侠RPG的一亩三分地持续深耕,再以此为起点步步为营,对于完美世界来说,仍然有不小的机会,完美世界现在最缺的,只是时间。

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